国内首创机器人智慧社区,康益恒赋能房地产,服务2.4亿老人,3年落地6个项目【基层案例】

2018-07-04来源:admin围观:20次

  当黄剑锋说起他的乐橙国际游戏康益恒科技要在五年内上市时,我一点都不感到意外。

  黄剑锋是一个沉稳、低调的广东茂名人,可以算是人工智能圈的资深玩家。他毕业后的第一份工作就与人工智能相关,干了7年。他刚入行的时候,人工智能还叫自动化。

  黄剑锋离职时,他服务的公司已经是国内重要的机器人底盘、机器视觉和运动控制供应商。此后,他成功运作了“一达通”,后者被阿里巴巴全资收购。

  创办康益恒之前,黄剑锋还在一家大型养老地产集团担任副总裁,主导过一个国际养老养生城项目及50多个日间照料中心。正是这段经历让他看到用传统方式做养老的现实困境,黄剑锋想利用人工智能为养老产业做点事。

  
康益恒科技创始人黄剑锋
康益恒科技创始人黄剑锋

  他的解决方案是建立康养服务机器人和智慧社区健康综合服务平台。从萌生想法,到第一个项目落地,黄剑锋的康益恒只用了不到3年的时间。到2018年6月,康益恒已经在北京、广州、深圳等城市落地6个试点项目,服务数万名老人,另有29个储备项目等待陆续落地。

  近期,动脉网对康益恒创始人黄剑锋进行了专访,听他谈谈他眼中的基层医疗和康益恒。

  解决2.4亿老人养老难题,还需回归社区

  按照第六次人口普查数据计算,到2017年底,全国60岁以上人口达2.58亿。从统计学角度看,上世纪90年代,平均5个劳动力抚养1个老年人;2016年,劳动力数量变为2.6;到2050年,这个数字将减少为1.3,养老压力可见一斑。

  黄剑锋认为,目前和未来很长一段时间,基层医疗最大的痛点就在于老年人的康养问题。

  传统的机构养老方式在中国缺乏现实可行性。一方面,无论老人自身还是子女,都认为将老人送进养老院与传统美德相悖,颐养天年,必定儿孙绕膝;另一方面,为降低成本,养老机构大多远离市中心、远离优质医疗资源,如遇老人突发疾病,路途遥远往往导致延误黄金抢救时间。

  所以,社区养老、居家养老受到越来越多的重视。国家卫健委医政医管局副局长焦雅辉曾在国家卫健委5月例会上表示,机构护理不是主要方向,2.4亿老人更适合社区或家庭照护。

  然而回归社区后,养老需求的高度分散使得养老服务的充分供给非常困难。对此,国内外都没有可堪借鉴的案例。康益恒正是从社区养老需求高度分散化的难点切入。

  机器人打通服务壁垒,用大数据提高老人生活品质

  以康养机器人、智能家居作为数据入口,康益恒搭建Saas云平台将零散的养老需求汇总,由专门的医养团队提供差异化、精准对接的康养服务。

  医养护服务由一个名叫“康益小宝”的康养机器人提供,康益小宝市场售价1万元左右,远低于同款机器人。黄剑锋说,这样定价的目标就是让每个家庭都能拥有一台康养服务机器人,让每个家庭成员都能享受基层医疗康养服务。康益小宝能够实现四类功能。

  第一,陪伴。康益小宝内置丰富的娱乐资源,可以根据老人的语音提示唱歌、表演舞蹈,甚至说相声、讲故事,让独自在家的老人收获精神上的愉悦。

  第二,健康管理。康益小宝会模仿全科医生收集老人的健康数据,涉及血压、血氧、脉搏、提问、血糖、尿酸、胆固醇等共计18项老年病显性指标。每天,康益小宝会根据大数据分析确定合适的时间,提示老人检测特定项目的身体指标。

  这个功能契合了国家“大病进医院,小病在社康,没病在家里进行健康管理和慢病管理”的要求,承接起院前、院后的医疗健康和养老服务工作。

  第三,远程通讯。康益小宝能够满足老人与子女即时通讯的需求,通过机器视觉和运动控制,视频聊天可以随时展开。

  第四,紧急救助。这个功能基于Saas云平台提供,当老人在家中发生意外,康益小宝会立即向小区综合服务平台报警,平台医护团队会根据机器人提供的信息确定老人的家庭地址,并在康益小宝的帮助下开门入户救助。
康益小宝
康益小宝

  康益小宝收集的健康数据,除了用于日常健康管理和实施监护之外,还会作为大数据进入政府、保险公司的决策系统。例如,泰康人寿可将健康大数据作为改进赔付风险的一个参数。 在2017年9月举行的机器人大会上,康益小宝得到了马凯副总理的认可。

  赋能新楼盘,商业模式很清晰

  完成产品设计之后,黄剑锋一条腿迈进了养老产业。但好的产品要成功推向市场才能真正解决人们的需求痛点。在商业模式上,黄剑锋选择了曲线救国。

  康养机器人很难直接面对C端市场。一方面,机器人和老年人之间有太多的技术鸿沟,另一方面,老年人的消费能力和意识都难以接受机器人。所以黄剑锋的选择是赋能房地产。

  开发商购买设备和服务,康益恒配套智慧社区综合服务平台。据黄剑锋介绍,碧桂园提出“给您一个五星级的家”,软件、硬件双管齐下,优化入住体验,在服务软件提供方面,康益恒可以无缝对接。

  此外,康益恒与雅居乐、佳兆业、万年基业等准备大举进去养老市场的地产商都建立了合作,向后者输出专业的医养护服务。

  通过康益恒赋能,新楼盘提高了竞争力,而老人也提高了居住品质,却无需额外支出,实现了双赢。

  未来,黄剑锋打算让康益恒对二线城市全面覆盖,同时辐射一、三线城市。“更多的老人居住在二线城市,他们并不愿意跟随子女搬到一线城市去。”黄剑锋解释说。

  团队小而精,过半数是研发人员

  黄剑锋的团队一共35人,其中有一半是研发人员。因为是国内首创的智慧社区综合平台,软件方面完全依靠研发人员自主开发。目前康益恒已经获批发明专利7项,申请中发明专利8项。

  黄剑锋坦言,前期投入的资金有大半用于研发。“保有一个研发团队成本很高,每个月人员工资都是很大的一笔开销。”创业三年,6个项目落地,而康益恒在财务上还没有实现盈利。他的团队中曾有人不看好创业企业做康养机器人的前景,认为BAT等互联网巨头的蚕食下,康益恒几乎不会有生存空间。

  但黄剑锋很有信心,“我们比单纯做互联网的人更加了解人工智能、医疗健康和养老,又比做医疗健康的人更加了解人工智能和房地产。”他认为康益恒已经将康养机器人的技术切实落地到社区养老的场景,并且流畅地嵌入到房地产的产业链,是可以不断复制来服务更多家庭的。

  目前,碧桂园、雅居乐、和而泰(002402,股吧)、中珠控股(600568,股吧)一体医疗、英国TPP、中信产业基金-中天颐信、壹零后、瑞昇医院投资集团、___国际护理集团陆续成为康益恒的战略合作伙伴,似乎验证了黄剑锋的自信。

  自有资金绝对控股,用公益的心态做养老

  黄剑锋深知养老产业的不易,为了保证对康益恒的绝对控制,保证足够的研发投入,在前期花费的千余万资金中,他没有引入投资者。“资本都是逐利的,但做养老要有一个公益的心态,科技向善。”

  到现在,黄剑锋认为可以开始与投资人接触,“康养市场前景广阔,康益恒的商业模式已经得到了市场的认可。”在黄剑锋看来,此时入市是对投资人负责,也是对康益恒负责。

  未来,康益恒计划三年内实现营收6.02亿,五年内IPO。临近采访结束时,黄剑锋轻叹:“康养是一个需要花费很多时间和大量资金的事业,康益恒上市是为了能够服务更多的老人。”

  *文中图片由企业提供。

  文|王世薇

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